Chính sách vận chuyển và Thời gian giao hàng

Chính sách vận chuyển

      • Vận chuyển miễn phí trong nội thành Tp.HCM (giao hàng tại chân công trình, tầng trệt chung cư/ cao ốc)
      • Khách hàng sẽ chịu thêm phí vận chuyển đối với các đơn hàng ngoại thành, các đơn hàng tỉnh; chi phí vận chuyển có thể sẽ được thu bởi đơn vị vận chuyển uy tín, giá trị thu phụ thuộc vào khối lượng hàng hóa trong đơn hàng và khoảng cách giao nhận.
      • Khách hàng có thể gửi yêu cầu vận chuyển  đến nhà xe hoặc những đơn vị vận chuyển khác. Shop Điều Hòa sẽ tính phí vận chuyển đến địa điểm trên (nhà xe và đơn vị vận chuyển khác quý khách vui lòng tự liên hệ).

(*) Lưu ý

      • Đối với các địa chỉ không rõ ràng hay có thể dẫn đến nguy hiểm, Shop Điều Hòa xin phép được từ chối giao hàng trực tiếp.
      • Trước khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra nếu có hư hỏng, trày xước, bể vỡ, móp méo,…. Sau khi nhân viên giao nhận hàng rời khỏi thì những trường hợp trên chúng tôi không chịu trách nhiệm.

Thời gian giao hàng

      • Thời gian tiếp nhận đặt hàng từ 8h00 – 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7.
      • Thời gian thực hiện giao hàng tối đa 24 giờ tính từ lúc xác nhận đơn hàng.
      • Đối với các đơn hàng ngoại thành, các tỉnh có thời gian giao hàng tối đa 5-7 ngày làm việc.

Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển .

      • Nếu dịch vụ vận chuyển do Chúng tôi hoặc do chúng tôi chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Chúng tôi đến quí khách
      • Quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Hotline: 0919 162 164
      • Sau khi quí khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quí khách sau này.
      • Nếu dịch vụ vận chuyển do quí khách chỉ định và lựa chọn thì quí khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Chúng tôi đến quí khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan

Cài đặt, Lắp đặt thiết bị:

      • Chúng tôi lắp đặt và cài đặt thông số cho các sản phẩm bán ra
      • Các trường hợp khách hàng tự lắp đặt/ cài đặt sản phẩm: Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt/ lắp đặt cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng…

(*) Lưu ý

      • Thời gian vận chuyển thực tế có thể nhanh hoặc chậm hơn so với thời gian dự kiến – phụ ​thuộc vào tình hình Nhà cung cấp hoặc các sự kiện bất khả kháng khác như thiên tai, dịch bệnh,..
      • Shopdieuhoa sẽ thông báo cho khách hàng nếu thời gian dài hơn dự kiến
      • Trong mọi trường hợp có thắc mắc, quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp qua Zalo, Facebook hoặc Hotline để được hỗ trợ nhanh nhất:

Facebook: https://www.facebook.com/shopdieuhoa.comvn/ | NHẤN VÀO ĐÂY
Email: shopdieuhoa@gmail.com
Điện thoại / Zalo: 0919 162 164